Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Temmuz 2026
Yürürlük Tarihi: 25 Temmuz 2026

GetMeCoach olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Politika; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanan diğer mevzuat çerçevesinde hareket ederiz.

1. Veri Sorumlusu

GetMeCoach, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

İletişim: info@getmecoach.com

2. Topladığımız Veriler

a) Sizin sağladığınız veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Profil bilgileri: profil fotoğrafı, biyografi, ilgi alanları
• Fiziksel bilgiler (isteğe bağlı): boy, kilo
• Konum bilgileri (siz izin verirseniz): GPS konumu, şehir, ilçe
• Koç bilgileri: eğitim, sertifikalar, uzmanlık alanları, hizmet türü
• İçerik: paylaşımlar, yorumlar, mesajlar, yüklediğiniz fotoğraflar

b) Otomatik toplanan veriler

• Cihaz bilgileri: model, işletim sistemi, uygulama sürümü
• Kullanım verileri: hangi ekrana ne zaman girdiğiniz (anonim)
• Teknik veriler: IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları

c) Üçüncü taraflardan

• SMS sağlayıcısı üzerinden gelen doğrulama yanıtları

3. Verileri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek (sözleşmenin ifası)
• Telefon numaranızı SMS ile doğrulamak (hukuki yükümlülük, sözleşme)
• Koç-kullanıcı eşleştirmesi yapmak (sözleşme, meşru menfaat)
• Mesajlaşma ve sosyal etkileşim hizmeti sunmak (sözleşme)
• Konum bazlı arama (açık rıza)
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve içerik moderasyonu (meşru menfaat)
• Hizmeti iyileştirmek için anonim istatistik (meşru menfaat)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki yükümlülük)
• Pazarlama SMS'leri, kampanya bildirimleri ve duyuru iletileri göndermek (yalnızca kayıt sırasında veya Profil > Bildirimler üzerinden verdiğiniz açık rıza ile; tarafımızdan gönderilen tüm ticari elektronik iletiler İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinde kayıtlıdır). OTP ve hesap güvenliği SMS'leri bu rızadan bağımsızdır ve hizmetin bir parçası olarak gönderilir. Detaylar için Kullanım Koşulları'nın 6. maddesine bakınız.

4. Cihaz İzinleri

Aşağıdaki izinler yalnızca ilgili özellik kullanıldığında istenir ve dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan geri çekebilirsiniz:

• Kamera / Galeri: profil fotoğrafı ve gönderi yüklemek için
• Konum: yakındaki koçları görmek ve harita üzerinde görünmek için
• Bildirim: yeni mesaj veya etkileşim bildirimi göndermek için

5. Veri Paylaşımı

Verilerinizi reklam amacıyla satmıyor veya üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Sınırlı durumlarda aşağıdaki kuruluşlarla paylaşabiliriz:

• SMS / e-posta / push bildirim hizmet sağlayıcıları (yalnızca gerekli alanlar)
• Bulut altyapı sağlayıcıları (veri depolama ve barındırma)
• Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler (yasal zorunluluk olması halinde)

6. Veri Aktarımı

Bazı altyapı sağlayıcılarımız Avrupa Birliği ülkelerinde sunucu işletebilir. Bu durumda KVKK madde 9 uyarınca gerekli güvenceler alınır ve gerektiğinde açık rızanız istenir.

7. Veri Saklama Süresi

• Aktif hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece saklanır
• Hesap silindiğinde: kişisel veriler en geç 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir; yasal saklama yükümlülükleri (örneğin fatura kayıtları) için gereken minimum süre korunur
• Mesajlar: hesap silindikten sonra "Silinmiş Kullanıcı" etiketiyle korunabilir, ancak kişisel kimlik bilgilerinden arındırılır

8. Veri Güvenliği

• Tüm trafik HTTPS üzerinden şifrelenir
• Parolalar ve hassas bilgiler endüstri standardı yöntemlerle korunur
• Erişim, sıkı yetkilendirme ve loglama prensipleri ile kısıtlanır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

9. Çocukların Gizliliği

Uygulama 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altı olduğunu tespit ettiğimiz hesapları derhal sileriz. 18 yaş altı bir çocuğun verisinin işlendiğini düşünüyorsanız lütfen info@getmecoach.com adresine yazın.

10. Haklarınız (KVKK md. 11)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik analiz sonucu çıkan sonuçlara itiraz etme
• Zarara uğramışsanız tazminat talep etme

Talepleriniz için info@getmecoach.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

11. Hesap ve Veri Silme

Mobil uygulama içerisinden Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil yolundan dilediğiniz zaman hesabınızı kalıcı olarak kapatabilirsiniz. Cihaza erişiminiz yoksa Hesap Silme sayfası üzerinden talep gönderebilirsiniz.

12. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Mobil uygulama; oturum açık tutmak ve temel kullanım analitiği için yerel güvenli depolama (secure storage) kullanır. Üçüncü taraf reklam izleme çerezleri kullanmaz.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinden ve/veya kayıtlı e-posta adresinizden duyurulur.

14. İletişim

KVKK ve gizlilik konuları için: info@getmecoach.com